Particulieren: werven van structurele donateurs
Een groot deel van de inkomsten van de Hartstichting is afkomstig van particulieren. Het beleid was de afgelopen jaren gericht op het werven van vaste structurele donateurs (via een machtiging). Ook de komende jaren zal dit beleid worden voortgezet.
Kanalenmix
Afgelopen jaar is veel onderzoek gedaan naar de terugverdientijden van de diverse fondsenwervende instrumenten.
In 2009 gaan we ons bij het reactiveren van de vaste en het werven van nieuwe donateurs meer richten op direct mail. Met behulp van responsemodellen wordt de mailfrequentie afgestemd op de behoefte van de donateurs. Hiermee hopen we mogelijke irritatie te verminderen en tevens kosten te besparen.
Direct Response Television spots
Omdat we te maken hebben met stijgende kosten van Direct Response Television spots, is het plan om via een speciale (lange) uitzending donateurs te werven en aandacht te vragen voor de doelstellingen van JUMP.
Dichter bij de donateur
De Hartstichting wil haar donateurs beter leren kennen en hen meer betrekken bij haar activiteiten. Door middel van donateurpanels, kwalitatief onderzoek, enquêtes, evaluaties en persoonlijke gesprekken zullen we doorgaan met de behoeften en wensen van onze donateurs te inventariseren.
- Wat vindt u van deze informatie? Breng uw stem uit:
-
